一、个人化:除了称谓,内容也依收件者的实体住址客制化(比如说你住在加州,他就只跟你推荐加州的候选人)。这些客制化的动作都有计算机软件可以处理,可惜很多政党和企业没有客制化的心态,只会送出罐头讯息,最后都变成垃圾邮件。
二、要求行动:很多广告信喜欢讲道理,奥巴马总是要求收件者采取行动。如“捐三元美金”、“注册去投票”。并连结到捐款网址,让收件者易于行动。或让支持者留下手机,以便后续连络。此外还提供诱因,如捐款就可以抽奖赢得和奥巴马见面的机会,让大家乐于行动。