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本地化:中国电商平台出海可行模式

来源:国际商报 作者:李子晨 2023-12-15 11:55:16

在印尼市场暂停运营两个月后,短视频平台tiktok通过控股本地电商平台tokopedia实现回归。

12月11日,tiktok宣布与印尼goto集团达成电商战略合作。tiktok印尼电商业务将与goto集团旗下电商平台tokopedia合并,合并后的tokopedia由tiktok控股,双方将共同推动印尼数字经济发展并支持中小企业。随之,tiktok电商也于12月12日印尼全国网购日重新上线。

据悉,这一合作得到了印尼政府的支持,tiktok也将从物流网络、金融科技等资源丰富的本地平台中获益。tiktok还承诺将在未来几年投入15亿美元为业务发展提供资金支持。

业内人士认为,tokopedia是印尼最大的本土电商平台,这一合作将为tiktok引入本地资源,并大幅扩大tiktok在印尼的市场份额。tiktok“印尼风波”的峰回路转也证明了中国电商平台出海需要更注重本地化发展,与当地合作共赢、共促成长是长久发展之道。

社交购物是大势所趋,

tiktok“印尼风波”峰回路转

数据显示,2012年至2022年,印尼电商总销售额从1.4亿美元增加到156亿美元,约占零售总额的3.4%。另据商业数据平台statista,预计2023年印尼电商市场规模将达到13190亿美元,收入将达到450亿美元。

同时,印尼是tiktok首个试点电商服务的国家,2021年2月,tiktok shop在印尼上线,推出仅一年,在印尼电商市场的份额就增长到了5%。今年6月,tiktok在雅加达举行首届tiktok东南亚影响力论坛,并全面介绍了其在印尼的发展情况和相关数据——tiktok在东南亚月活已超3.25亿,覆盖近一半人口,其中1.25亿来自印尼(占印尼全国人口的45%),活跃在平台上的本地商家已超过600万。

9月27日,印尼贸易部出台新规,要求tiktok将电商业务与社交媒体剥离,这在实质上禁止了tiktok的电商业务。尽管印尼政府称初衷是“保护印尼中小企业”,但封禁的决定遭到本地商家和部分官员的反对。

印尼小家电商家尤妮此前在接受媒体采访时明确表示反对禁令。入驻tiktok shop半年,尤妮的营业额翻了一倍,日销达400万印尼盾(约人民币1900元)。“平台让我获得了更多曝光,客户也随之而来。”

“人们在购物时需要社交互动,这就是社交购物增长的原因。为什么tiktok电商受欢迎?因为人们不仅仅是为了购物。”印尼大学经济与商业学院教授rizal edy halim认为,社交购物是未来的大势所趋,而政府在保护国内市场的同时,应通过调整企业和政策来适应社交购物的变化趋势。

此次tiktok电商在印尼市场的峰回路转正是得到了当地政府的支持。根据《雅加达环球报》12月6日的报道,印尼贸易部长祖尔基弗利·哈桑表示,本地企业与外国产业的合作是允许的。印尼政府致力于支持中小微企业、为本地电商实体赋权,并重点保护消费者权益。“本质上,这个安排(让tiktok与tokopedia合作)是为了让社交电商支持印尼的经济增长,让它可以成为中小微企业和印尼行业主导市场的支持者。”

合并本地平台拓展当地市场,

着力本土化共赢

随着更多电商平台的进入,印尼电商市场的竞争也愈演愈烈。除tiktok外,目前印尼市场电商平台主要有shopee、tokopedia和lazada等,其中tokopedia是印尼最大的本土电商公司,市场份额高达35%。

在业内人士看来,此次合并不仅展现了当地政府对社交电商推动实体经济发展的认可,对当地行业、数字商业生态发展以及引入外资也有积极作用,亦将大幅扩大tiktok在印尼的市场份额。

天使投资人、知名互联网专家郭涛表示,通过与tokopedia的合作,tiktok可以利用tokopedia在印尼市场的领先地位、用户基础和市场渠道来吸引更多的消费者,提升tiktok电商的品牌认知度和用户信任度。同时,tiktok进一步拓展其在印尼市场的凯发网址的业务范围,并提供更多的购物选择和服务,这将有助于增加tiktok的收入来源,并提高其在全球电商领域的竞争力。

“但此次合并也同样面临一些风险和挑战。”郭涛认为,首先tiktok需要确保其电商业务的质量和用户体验能够满足消费者的期望,包括提供安全、可靠的支付系统和高效的物流服务。其次,tiktok还需要与tokopedia密切合作,以确保两个平台的整合顺利进行,并避免发生任何潜在的冲突或竞争。再次,这次合并还可能引发监管机构的关注和审查,例如数据安全和反垄断问题的担忧。因此,tiktok需要积极与相关监管机构进行沟通,并采取必要的措施来确保合作的合法性和透明度。

“tiktok通过控股本土电商平台的方式开拓印尼市场显现了智慧和理性,这也是tiktok目前能找到的最切实可行的、在印尼市场发展的凯发网址的解决方案。”网经社电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司首席执行官朱秋城表示,共赢才是长久发展之道,tiktok在二次回归后应更关注体验、品质和本土化共赢。其提出将与goto集团一起,在营销、品牌和国际化等方面提供一系列支持,帮助当地中小商家发展。“显然这样的模式更符合平台和当地经济发展利益。恢复上线的当天,tiktok和tokopedia即共同上线了‘购买本地产品’(beli lokal)活动,助力印尼本土企业的发展,这就是一个积极举措。”


责任编辑:葛岩

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