在亚运会见证国际物流的中国速度-凯发网址

杭州第19届亚洲运动会正火热进行中，相关亚运会物资安全、准时抵达是确保赛事顺利开展的前提。圆通速递是第19届亚运会官方物流服务赞助商，这是圆通首次参与国际赛事，也是中国快递企业首次服务亚运会。圆通为亚运会各项赛事提供全方位的物流支持，包括提供国内外快递、物资清关、仓储管理、物资运输配送、场馆物流、物资回收管理等服务。

“区别于普通物流业态，亚运物流具有物资体量大、品类繁杂、场景复杂等特点，对圆通来说，本次服务亚运是对自身国际物流体系的一次‘大考’。”圆通亚运会物流服务团队负责人辛兆飞在接受《中国贸易报》记者采访时表示，为服务好本届亚运会，圆通早早地就开始锤炼实战本领，不断增强服务能力，以提升国际化的服务水平。

亚运会的物流服务需要完成哪些工作？辛兆飞说，首先应做好大规模需求管理，需要能够合理安排资源，及时、准确地处理大量的订单，以满足不同代表团、媒体和观众的物流需求；同时，在运输过程中需要确保货物的安全和完好。在处理和储存物品时，需要遵循严格的操作流程，确保货物不会受到损坏或遗失。此外，还需要应对可能的突发情况，如恶劣天气、交通拥堵等。

例如，马术比赛是本届亚运会中唯一一项人与动物同场竞技的比赛项目。为保障参赛的马能够在亚运会赛场上健康奔跑，保持良好的竞技状态，相关设备物资的安全快速运输至关重要。9月21日凌晨2点左右，首批亚运会马术比赛参赛马及相关物资从境外抵达位于杭州萧山国际机场的杭州亚运会马术项目国际马匹转运场。其中，总计达32吨的马匹装备、饲料、兽药等亚运会马术赛事相关物资，由圆通负责承运，从杭州萧山国际机场运送至此次杭州亚运会的马术比赛场地——浙江桐庐马术中心。在接到运输任务后，圆通第一时间做好安排，提前调配大型货车运力十余辆次。通过圆通亚运物流团队的密切配合，以及精确的运输路线和时间安排，将物资安全、及时运抵桐庐马术中心。

圆通主要从三个方面着手，确保亚运会物流系统正常高效运转，展示中国企业全链路物流服务能力：

一是搭建物流“心脏”。杭州亚运会物流中心“国际一号仓”由圆通速递独家承建、运营，于2023年6月21日正式启用，是本届杭州亚运会最早交付、最晚结束服务的非竞赛场馆之一，是整个亚运物流的“心脏”。“国际一号仓”位于杭州市萧山区临空经济示范区核心区域，距离萧山国际机场仅3公里，距离亚运村、奥体中心等主要场馆均处于1小时交通圈内。该物流中心不仅是体育器材、技术设备、后勤补给等办赛物资的集中存储场所，还承担着各类物资的分拨、配送、回收、通关协调及总体配送计划编制等服务保障任务。

自6月21日启用以来，物流中心内已累计收储亚运物资13万余件。赛事期间，将由700余人组成的专业团队分区管理开闭幕式、计时记分、服装、后勤等各类物资。这里将吞吐超10万吨各类物资，高峰期日均处理量可超过1000吨。

二是成立高效率通关专组。7月以来，近30人的圆通关务团队共为中国香港、泰国、韩国、阿曼等代表团的41批次、680余项亚运进境物资办理通关手续，并为各代表团提供多方位的关务咨询及通关保障服务，如海关通关政策的解读、物资清单的审核、物资证明函的申请、报关及协调通清关等工作。

三是自主研发杭州亚运会物流信息系统。针对赛事期间亚运物流中心物资调配高峰，智能凯发网址的技术支持是关键。圆通自主开发了全链路赛事物流管理系统“亚运物流信息系统”，该系统由订单管理系统（oms）、仓储管理系统（wms）、运输管理系统（tms）和场馆主配送计划系统（mds）4个模块组成，可以实现在线下单、在线审单、在线信息沟通、仓库管理自动化和运输操作系统化等功能，各模块有序分工，确保实现物资调配全流程可视、可控、可追溯。

辛兆飞说，亚运物流管理系统相当于亚运物流的“大脑”，利用大数据、物联网、人工智能等关键技术，实现了物流信息的精确采集、实时监控和智能分析。

近年来，圆通积极拓展海外业务。目前，圆通国际在18个国家和地区设立50多个分公司及办事处，拥有全球加盟及代理商500多家，业务覆盖6大洲、150多个国家和地区，构建起一张覆盖全球的快递物流供应链服务网络。而此次服务亚运，无疑将助其国际业务发展一臂之力。

“大型赛事向来是检验提升快递物流水平的重要‘考场’，也是促进物流企业增强国际竞争力的绝佳平台。圆通与亚运的牵手，是中国快递企业首次承担综合性大型国际赛事物流服务，具有里程碑式的意义，标志着中国快递企业已经具备国际化服务能力和综合物流服务能力。”辛兆飞说，亚运会将助力圆通在国际业务上建立起更完善的服务体系。