来源: 作者: 2017-09-25 13:35:02
来自香港大家闺秀集团的高端护肤品牌花宫,从引入大陆后便受到青睐,尤其是在明星演艺圈中,更是成为定制护肤的首选。对于其中的“秘密”,花宫大陆区的负责人表示,花宫所有产品对技术与配方的投入是最核心的,甚至超越了国际大牌,但是花宫的价格却远远低于国际一线品牌,这是因为花宫强调口碑,而不是广告营销,回归产品本质。
一个好口碑大于100次广告
站在用户的角度,花宫始终专注于口碑的塑造,将产品、包装细节以及用户体验及售后的跟踪、反馈做到更好,这种理念打破了传统护肤产品的商业套路。
根据行业内人士的透露,某国际大牌护肤品,广告费用占了价格的29.1%,行政等管理费用也高达21.4%。这2顶加起来就占据了50.5%的费用。换句话说,消费者购买这些产品中,一半的费用是用在了广告和推广上,而不是产品本身。还有一个数据,就是这些高端的护肤品用于研发的费用只占到了价格的3.4%,而这个比例还只是少数品牌能做到。
花宫打破了这一传统模式,他们的价格成本中,大部分是用于技术的研发升级以及对配方的应用上。花宫认为,一个消费者的好口碑,价值要远远大于做100次的广告展现。为此,花宫一方面尽可能减少中间层级,让消费者的购买渠道更加直接,另一方面,花宫的推广上注重第三方的口碑和新闻报道,几乎很少去做硬广告式的传播,让产品的价值与价格尽可能匹配。
技术与配方才是品牌的生命
花宫对技术的研发和投入做了大量的尝试,最终获得了“微乳化”独特专利技术。这种技术为女性护肤带来了两大革新。第一是花宫通过微乳化技术,可以将化妆品中含有的油、水、表面活性剂、助表面活性剂形成均相体系,也就是微乳液,通过微乳化技术形成的微乳液,是一种热力学稳定体系,跟传统没有采用微乳化化妆品相比,放置时间再长,也不会产生分层和破乳,不会影响使用功效。第二是花宫通过微乳化技术实现分子粒径的百倍缩减,让有效的化妆品成分穿透肌肤的细微孔,层层渗透,直达肌肤底层,让吸收性更加完美。在使用的体验触感、护肤效果以及肌肤持效保护上具有惊人的作用。
除了技术,另外一个影响消费者使用效果的就是产品的配方成分了。花宫对产品的配方可以说是当做首要目标。在花宫的几乎所有产品中,都使用了“美白黄金”的珍稀成分。这是一种提取自光果甘草的黄酮类物质,只能从特定的光果甘草中提取得到,而且1000kg的光果甘草中,仅能获得100g的光甘草定,稀缺性与提取难度,使得1g的光甘草定与1g的实物黄金等价。对于美白、嫩肤和祛斑具有奇迹般的效果。
护肤品行业专家表示,决定护肤品最终效果的关键因素主要是两个,一是技术,二是配方。对于大部分的护肤品而言,技术和配方的差异其实并没有太明显的界限,即便是国际一线护肤品牌,同品牌的产品之间的配方差异也屈指可数,所以甚至有人指出,同一家公司不同价位的护肤品,可能使用的技术,甚至配方都是一样的。对此,花宫从源头基因上就认为,技术和配方成分是花宫的生命线,为消费者提供真正有价值的产品,才会赢得信任和市场未来。