创新会展·关注篇 | 会展业创新，激活数据生产力-凯发网址

“近几年，会展业成为无锡经济高质量发展的助推器。”在江苏无锡举办的2024第三届中国（无锡）会展目的地建设大会（以下简称“大会”）上，中国会展经济研究会会长曲维玺表示，无锡通过打造会展目的地ip，进一步提升了会展城市品牌知名度。

去年12月，无锡市经开区国际会展产业园出台无锡首个会展产业发展区级配套奖补政策，吸引会展产业链主企业入驻、品牌会展项目落地。

今年2月，无锡发布了《关于推进会展业高质量发展的实施意见》，进一步推动会展经济高质量发展。

“会展业作为国民经济先导产业之一，对城市建设发挥着重要作用。”无锡市副市长周文栋表示，无锡围绕“456”现代产业亿集群，布局“一产业、一展会”，促进“会展 产业 文旅 招商”融合联动，放大会展溢出效应，推动会展成为无锡现代产业集群建设的重要一环。

无锡市2023年会展业基本恢复到2019年的水平，并呈现快速增长态势。数据显示，相比2019年，会展活动总体增长45.2%，其中，会议数量增长164%，展览项目数量恢复到正常年份的81.3%，展览总面积恢复到正常年份的99.4%。

今年6月，无锡将迎来历史上首个规模超过一万人的超大型国际会议。由中国眼底病论坛组委会、国家眼部疾病临床医学研究中心等主办的2024中国眼底病论坛暨国际视网膜研讨会将于6月27日至29日在无锡国际会议中心举办，预计将有来自海内外共一万余人赴无锡参会。

与此同时，多个新创办的会展项目也将落户无锡，中国（无锡）国际气体工业博览会暨第九届国际气体产业大会将于4月17日至19日在无锡太湖国际博览中心举办。

曲维玺在大会上还指出，进入2024年，我国会展业呈现出比较明显的变化：品牌展会创新意识强、数字化进程加快、展会国际化双向奔赴、休闲娱乐在展会中得到更多青睐。

在数字化进程方面，“人工智能（ai）给会展业带来了营销创新、服务创新、场景或体验创新，也给展会题材带来创新。”上海市国际展览（集团）有限公司代理总裁李征伟在大会上表示。

中国会展经济研究会副会长兼秘书长姜淮同样认为，数字化工具进入会展领域，改变了传统的会展运营模式，颠覆性了传统的会展模式。

在ai时代，会展营销遇到的最大门槛就是场景。以前无法实现的场景变成了现实，为参展商带来了更多的参展价值。众所周知，会展服务创新最大的变化是让人工客服转化为智能客服。经过不断优化，智能客服基本做到“有求必应”。

与此同时，会展场景或体验创新发生从未有过的变化，涵盖从文字到图片再到视频。这意味着，会展主办方需要具有超前的创新意识，不只是满足参展商的参展需求，也要引领参展商的需求。

李征伟认为，人工智能为会展活动创新提出了新要求，反过来，也为会展业带来发展机遇。在ai技术下，服务效率获得提升。同时，在营销“主阵地”，内容生产和时效并行，ai助力更多场景设计实现。

李征伟建议，展会主办方应着手建立统一的数据平台。在这一平台上，用户通过专业性数据，合理地进行展会的筹备期、举办期及展后的复盘，利用大数据深入产业，提升参展上的倍增效应。重要的是，通过数据营销、投放，平台为展商提供凯发网址的解决方案，进而转化成展会数字化收入。