来源:中国政府网 作者:潘清 2020-03-11 17:19:16
借助一场特殊的网上新闻发布会,家具及家居用品零售商巨头宜家10日宣布“宜家天猫旗舰店”正式上线。这也是创立77年的宜家首次通过第三方平台为消费者提供产品和凯发网址的解决方案。
“这将为中国消费者提供全新的数字化环境中的宜家‘触点’。”宜家中国区总裁安娜·库丽佳说,去年8月宜家针对中国市场启动以渠道和数字化为重点的“未来 ”发展战略。在加入天猫平台的同时上线宜家官方购物app,成为这一战略的重要里程碑。
中国是宜家全球重点关注的市场之一。自1998年在上海开设商场以来,宜家已先后在中国布局了30家标准门店、1家小型商场、2个体验店,并在上海设立了“宜家中国数字创新中心”。目前,中国已成为除瑞典外唯一拥有完整宜家价值链的市场,涉及产品设计、测试、生产、采购、仓储及配送、零售、购物中心、数字创新等各个领域。
突如其来的新冠肺炎疫情,令主打沉浸式体验的宜家不可避免地受到影响,眼下还有部分线下门店尚未恢复营业。
不过在库丽佳看来,依托数字化策略调整线下门店工作模式、实现线上渠道多元化,疫情之下宜家仍能很好地满足中国消费者“随时随地的购物需求”。
过去的近两个月中,疫情给消费市场和零售行业带来较大影响。贝恩公司联合阿里巴巴发布的报告《直面疫情,消费行业公司的应对与转型之道》显示,疫情期间家用和社交类非必需品需求和销售出现了下滑。
“疫情给品牌造成了不小的压力。品牌若能突破传统思维模式和增长方式的限制,实现真正的数字化转型,将能最大程度地‘转危为机’。”贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓旻表示,面对疫情挑战,消费行业跨国公司需要充分评估中国市场在其全球布局中的重要性,从而在特殊时期作出正确判断。
事实上,严密防控措施催热以网购、外卖为主的“宅经济”,已经让一些跨国企业从中感受中国线上市场的巨大活力。来自化妆品巨头欧莱雅的信息显示,今年2月其在中国的线上销售较上年同期实现增长。
因疫情而凸显的中国线上市场潜力,也促使相关领域跨国巨头加快了布局步伐。
2月末,百事公司宣布与好想你健康食品股份有限公司达成最终协议,以7.05亿美元收购后者旗下杭州郝姆斯食品有限公司。由于郝姆斯拥有中国线上休闲零食知名品牌“百草味”,这一收购事件也被视为百事公司加码在华“线上”布局的重要举措。