来源:国际商报 作者:刘 昕 2023-10-17 09:10:40
品牌“出海”热下,跨境电商步入“全球5日达”时代。
近日,速卖通联合菜鸟正式宣布上线“全球5日达”国际快递快线产品,首批落地英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国等5国。上述5国消费者在速卖通choice频道下单带有“5-day delivery”(五日达)标识的商品,即可在5个工作日收到来自中国的包裹。
今年6月底,菜鸟联合速卖通宣布年内推出“全球5日达”快线产品,不到3个月时间在5个重点国家落地,且更多重点市场可以实现平均5~10日达。
事实上,过去半年,菜鸟和速卖通已在韩国率先试点了5日达产品。今年5月,速卖通韩国订单量同比提升100%以上。此次欧洲的英国、西班牙、比利时和荷兰等重点市场也纳入全球5日达“包邮区”,享受中国跨境物流的超高时效,无疑对推动跨电行业拓展海外市场是一大利好。
“‘全球5日达’是行业首个规模化落地的跨境电商快线产品。”据速卖通物流供应链总经理轶云介绍,5日达首批选择落地的海外市场跨境电商发展潜力巨大。经过几个月的试跑,内部测试显示,5日达快线产品对全托管商家单量和消费者复购带来较大助力,形成物流带动单量增长的正向循环。跨境物流大提效之外,物流保障也需跟上。据悉,菜鸟与速卖通还联合推出“5日达、晚到必赔”、多语种客服、免费退货等保障措施,提升海外消费者的综合物流体验。
家具家居产品卖家高燕正是这一产品的受益者。作为首批体验5日达的商家,高燕的店铺不仅收获了更多五星好评,还出现大量消费者因为便捷的购物和物流体验在店铺多次下单的情况。到货时效保障已成为她的核心商品竞争力。
过往在跨境物流链路中,提高时效、降低成本只能减少包裹交接次数。菜鸟集团副总裁、国际快递事业部总经理丁宏伟表示,菜鸟国际快递围绕链路持续突破,通过减少不必要的交接、强化各链路咬合,同时强化数字化运营能力,为每个物流环节降本提效。
具体来看,菜鸟在国内通过揽收网络建设,实现仓储、分拨、干线仓功能“三合一”,为商家平均节约1~2天;在海外清关侧,“快进快出”的关仓一体模式帮助飞机落地后直接清关加分拨一体,省去分拨中心的环节;在末端配送段,欧美等重点市场搭建的高效清关、分拨和末端配送网络,使包裹在当地被揽收后,绝大部分区域第二天即可完成配送。
“5日达是我们基于对跨境商家和消费者的洞察,创新打造的电商快线产品,以给客户创造差异化的价值和体验。”丁宏伟介绍说,菜鸟与速卖通长期以来通力协作,共同推出好用不贵的电商物流凯发网址的解决方案。未来,菜鸟还将联合速卖通把全球5日达拓展至更多国家和地区。目前,菜鸟国际快递物流网络覆盖全球200多个国家和地区,助力更多跨境商家货通全球。