国际sos加强全球援助中心投入助中企深耕全球市场-凯发网址

本报讯（记者 林畅）国际 sos近日宣布，面对中企在海外市场需求的快速增长，国际sos将在全球范围内加速部署专门服务中企的资源，为中企在“一带一路”区域以及全球市场提供全面的中文母语服务。这一举措旨在加强全球援助中心的投资。目前，国际sos在全球的中文服务人员已经发展到300多名。其中，已在全球16个援助中心配备中文服务人员，在全球20个援助中心配备50名医疗专家且在6个援助中心的16位安全专家都能使用中文。同时，10位客户主管和专业团队遍布全球6个国家，均提供中文服务。

国际 sos 中国董事总经理 nicolas sommer 强调，中国客户在海外市场需求显著增长，特别是共建“一带一路”的十年来，国际sos也伴随中企共同出海，持续加大在这些区域的投入，尤其是加大专属中文团队和服务的打造。国际sos提供专门的中文服务和团队，是对中国客户日益增长的全球需求的积极响应，更是反映了我们对中国市场的高度重视。国际sos致力于成为中国企业全球运营的坚实后盾。

据了解，国际sos在全球有81间办公室、26家援助中心和30个区域安全中心运营，结合全球服务经验，为客户提供最合适的本地化服务。在医疗健康和海外安全风险日益复杂的今天，这种本地化服务显得尤为重要。例如，在迪拜援助中心组建专属中企团队后，某中企员工在喀麦隆突发疾病陷入昏迷时，迪拜援助中心的中国客户团队协调国际sos北京援助中心迅速响应，通过空中医疗专机将患者转运至迪拜，并在当地的医院进行手术。客户协调专员负责协调迪拜当地就医诊疗流程及客户需求，确保患者顺利转运。