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“让ai帮你开菜单”:法国家乐福网站引入chatgpt

来源:参考消息网 作者: 2023-06-15 09:16:01

法国《回声报》网站6月8日报道,6月9日起,法国零售巨头家乐福的顾客们在网上采购时再也不用孤零零的了:chatgpt将通过一个会话窗口陪伴他们。这是这一新款聊天机器人在法国首次面向公众。

  家乐福尚在“学习中”的机器人名叫“奥普拉”,能够为网购提供各个方面的解答。缺乏下周的美食灵感?顾客只需要给出明确的预算和用餐人数,机器人就能提供五项晚餐建议,并列出必要的食材清单。

  顾客可以对清单进行修改,然后下单。家乐福创新项目主管梅拉妮·瓦索尔说:“在蔬菜方面,‘奥普拉’会考虑应季的问题;还会秉持反浪费原则,根据冰箱里剩余的食材推荐菜单。”

  为了尽可能避免“翻车”风险,“奥普拉”不能回答与家乐福或饮食无关的问题。

  家乐福表示,“奥普拉”的后台和算法与其网站的传统搜索引擎保持一致:用户搜索历史的前排商品会被列入清单。

  家乐福保证,这一选择基于顾客通过点击频率表现出的对产品的兴趣,而非价格和利润。


责任编辑:葛岩

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