来源:中国贸易报 作者:本报记者 刘禹松 2019-12-25 09:16:28
12月19日,阿里巴巴国际站宣布将在深圳打造全国首个“数字化外贸港”,以此为企业搭建更为丰富的交易场景,创造更加精准的商业机会,建设更为完善的成长体系。
据阿里巴巴国际站联席总经理张阔介绍,“数字化外贸港”简单讲就是打造一套实现全球买家精细化运营、数字化品牌出海以及数字化外贸综合服务的数字化外贸操作系统,以帮助企业更好成长并促进订单成交。
近年来,互联网对全球中小企业的渗透快速提升,使得全球买家结构正在发生翻天覆地的变化。阿里巴巴国际站的数据显示,该平台上欧美发达市场的活跃买家比去年增长70%,而亚太和拉非市场的活跃买家更是呈现三位数增长。上述平台大数据还显示,当前跨境电商的主要市场正从发达国家向发展中国家转移,买家采购类型也由传统的企业资本性与运营性采购,向批发商的成品或轻定制材料和商品以及小型企业或组织的零售连锁采购转变。此外,小型品牌商对设计或品牌定制类产品以及终端零售和批发商的成品现货与轻定制采购也呈现上升趋势。在此背景下,未来跨境电商发展将迎来新的红利点,数字化或将成为承接此次红利最为关键的因素。
据了解,今年前11个月,深圳市进出口总值达到2.67万亿元人民币,其中出口1.51万亿元,增长3.3%。单就出口而言,深圳市已经连续26年排名全国第一。独特的城市创新属性、领先的数字化应用能力以及较强的政策包容性,使得深圳可以借助“数字化外贸港”的落地,满足不同发展阶段商家的成长需求。
阿里巴巴国际站相关负责人告诉记者,成熟型卖家对海外市场感知和自主品牌建立具有极强的意愿。为此,阿里巴巴国际站建立了一套全球智能营销体系,从公域的维度为商家提供品牌建设推广、智能营销以及场域精细化运营服务,携手中国商家更好地理解海外买家的需求和结构,协助企业搭建海外品牌或在海外市场实现品牌再造。
“阿里巴巴国际站可以在凯发网址首页为商家提供品牌展示,使买家更容易形成认知;还能通过设置关键词和类目词搜索,增加品牌的二次曝光;平台则可根据大数据锁定浏览人群的身份偏好,以精准推送的方式促进二次营销的转化。”上述负责人说。
而对于刚刚涉足跨境电商的新手卖家,阿里巴巴国际站也从育商的角度,推出了千人千面商家成长计划。根据不同发展阶段,利用一套完整的数字化工具,从团队组建、商品发布、外贸基础培训、店铺运营等方面为商家赋能。
此外,该负责人还表示,阿里巴巴国际站针对深圳产业带中的3c和包印产品以及电子元器件(ic)等,进一步完善了精细化买家运营,从买家身份偏好、人货场的精准匹配、相似用户画像、专业买家导购场景等方面,为商家实现精准匹配和采买提效提供帮助。从私域运营的角度,帮助商家完善平台旗舰店功能,以千人千面、线上线下一体化以及多元导购场景服务,提升商家自运营能力。通过打造数字化外贸综合服务,在物流、关务、退税、金融等方面,帮助商家提升确定性履约能力。
阿里巴巴集团副总裁兼阿里巴巴国际站联席总经理余涌表示:“阿里巴巴国际站深耕跨境贸易20年。我们深知当下中国中小企业发展所遇到的问题和痛点。目前通过‘数字化出海’,阿里巴巴国际站可以为平台所有商家提供更精准的商机、有利润的订单、确定性的供应链。配合行业化的知识洞察体系和完善的商家能力成长体系,阿里巴巴国际站可以真正做到帮助商家拥抱全球数字贸易新时代。”